Cómo aparecer en Google Maps con tu negocio

Cuando alguien busca "peluquería cerca de mí" o "taller mecánico en Maipú", lo primero que ve es un mapa con tres negocios. Aparecer ahí es gratis, pero hay que hacerlo bien.

1. Crea tu ficha de Google Business

Entra a google.com/business con una cuenta de Google y elige "Agregar tu empresa". Usa el nombre real de tu negocio, tal como aparece en tu letrero o redes. Agregar palabras extra al nombre, como "el mejor taller de Santiago", va contra las reglas de Google y puede hacer que suspendan tu ficha.

2. Elige bien la categoría

La categoría principal es uno de los factores más importantes. Elige la que describa con más precisión lo que haces, por ejemplo "Taller mecánico" en lugar de "Servicio automotriz". Después puedes agregar categorías secundarias.

3. Define tu ubicación o zona de atención

Si atiendes en un local, agrega la dirección. Si vas a domicilio, puedes ocultar la dirección y definir las comunas donde trabajas.

4. Verifica tu negocio

Google te pedirá verificar que el negocio existe. Según el caso, puede ser con un video corto, un código por mensaje o una llamada. Sin verificación, la ficha no aparece en el mapa.

5. Completa toda la información

• Horario de atención, incluyendo horarios especiales en feriados.
• Teléfono y sitio web. Si tienes página, enlázala: ayuda a que Google confíe en tu negocio.
• Servicios o productos, con una descripción breve de cada uno.
• Fotos reales: fachada, interior, trabajos terminados y equipo. Las fichas con fotos reciben más visitas.

6. Consigue reseñas

Las reseñas son lo que más pesa para decidir a quién llamar. Pide una reseña a cada cliente satisfecho justo después de entregar el trabajo, con el enlace directo que te da Google. Responde todas las reseñas, también las negativas, con respeto.

7. Mantén los datos iguales en todas partes

El nombre, la dirección y el teléfono deben ser idénticos en tu ficha, tu página web, Instagram y cualquier directorio. Las diferencias confunden a Google y bajan tu posición.

Errores comunes

• Crear dos fichas para el mismo negocio.
• Usar fotos de internet en vez de fotos propias.
• Dejar la ficha abandonada, sin responder reseñas ni actualizar horarios.
• No tener página web a la que enviar a los interesados.

Si prefieres que lo hagamos por ti, la configuración de la ficha de Google Business es uno de nuestros servicios, y también viene en el paquete Local junto a una landing page.